Hallo Ihr Lieben,

ich bin gerade völlig schockiert und fassungslos, deshalb habe ich jetzt, nachdem ich aufgehört habe zu weinen, beschlossen, hier zu fragen, ob jemand von Euch so etwas schon mal erlebt hat:

Ich habe mich trotz aller Ängste nach Jahrzehnten endlich dazu durchgerungen, mit meinem Sohn im August für 3 Tage nach London zu fliegen - der erste Flug meines Lebens.
Da ich aber schon sehr, sehr oft gehört und gelesen habe, dass es im Flugzeug ziemlich eng und deshalb nicht selten auch erniedrigend sein soll, wenn man als adipöser Mensch fliegen möchte, dachte ich mir, ich gehe dem aus dem Weg und auf Nummer sicher, indem ich für mich 2 Tickets buche und 3 nebeneinanderliegende Plätze reserviere - und natürlich bezahle.
Gesagt - getan : Die Flüge sind gebucht und bezahlt - aber jetzt verstehe ich die Welt nicht mehr :

Ich habe vorhin bei British Airways angerufen, weil ich eigentlich nur fragen wollte, ob ich mit 2 voll bezahlten Tickets vielleicht auch 2x Handgepäck mitnehmen dürfte - die Antwort war nein.
Obwohl ich das schon nicht verstehe, da ein anderer Fluggast mit diesem Ticket ja auch ein Handgepäck mitnehmen, somit der Platz dafür da sein und es auch vom Gewicht her keinen Unterschied machen würde, wer denn jetzt mit dem Ticket fliegt, so kam der absolute Hammer erst noch :

Plötzlich empörte sich die Mitarbeiterin am Telefon darüber, dass ich für mich 2 Tickets gebucht habe und meinte, sowas ginge ja wohl GAR NICHT
Man könne pro Person nur 1 Ticket buchen - auf meine Frage, wo denn das Problem sei, ich hätte doch genauso den vollen Preis bezahlt, als wäre es ein anderer Fluggast, erhielt ich nur immer wieder die Antwort, dass das eben nicht geht.
Nach einer Rückfrage bei einer "Kollegin, die aber nicht hier ist und die ich deshalb auch nicht nochmal erreichen kann", teilte sie mir mit, dass ein Ticket storniert werden und ich DAS GELD WAHRSCHEINLICH AUCH NICHT ERSTATTET BEKOMMEN WÜRDE - nach dem Hinweis auf meine Befürchtung, nicht in einen einzelnen Sitz zu passen, meinte sie dann, ich könnte dann ja gegen Aufpreis einen "Komfortsitz" dazu buchen

Dann gab sie mir eine neue Buchungsnummer (warum konnte sie mir nicht beantworten) und meinte, ich soll mich nächste Woche nochmal telefonisch melden, um zu erfahren, wie es jetzt weitergeht.
Gerade habe ich online gesehen, dass offensichtlich ALLE Flüge herausgenommen wurden.

Ich verstehe das einfach nicht :
Bisher habe ich nur immer wieder gehört und gelesen, dass sich adipöse Fluggäste darüber aufregen, dass einige Airlines VERLANGEN, dass man ein zweites Ticket oder auch nur einen zweiten Platz bezahlen soll - und nun DAS

Hat jemand von Euch schon mal sowas erlebt ?

Danke für Deine Antwort.
Wenn die Buchung online nicht möglich ist, dann verstehe ich nicht, dass das alles funktioniert hat und ich sogar eine Buchungsbestätigung und die e-Tickets bekommen habe - ich mag mir gar nicht vorstellen, was passiert wäre, wenn ich nicht wegen des Handgepäcks nochmal telefonisch nachgefragt hätte.....

Was Du über Einschränkungen und besondere Bedürfnisse schreibst, ist mir bekannt, aber aber ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass ein hohes Körpergewicht allein dafür ausreicht, Menschen mit "Behinderungen" gleichgesetzt und z.B. durch eine gratis Sitzplatzreservierung bevorzugt behandelt zu werden - das würden schlanke Menschen mit Sicherheit als ungerecht empfinden und sich noch mehr über "die Dicken" aufregen, als sie es ohnehin schon tun :(.
Eine gratis Sitzplatzreservierung würde ja auch das Problem nicht lösen, wenn man in den Sitz nicht hineinpasst, und eben gerade deshalb empfehlen viele Airlines ja auch, 2 Tickets zu kaufen.

Auf der Website von "wundercurves" steht dazu :

"Da Übergewicht nicht als Behinderung gilt, haben dicke Menschen oft auch keine Rechte auf Sonderbehandlung oder einen größeren Platz. ...
Es gilt: Je mehr Gewicht eine Maschine lädt, umso höher ist der Kerosinverbrauch. Das veranlasste eine Airline sogar schon dazu, den Flugpreis nach Gewicht zu berechnen. Es gibt auch Airlines, die von stark übergewichtigen Personen fordern, ein zweites Flugticket zu buchen. Beides ist diskriminierendes Verhalten. Teilweise weigern sich Airlines auch, Übergewichtige mitzunehmen, wenn sie keinen zweiten Platz buchen. ...
Verpflichtend ist das Buchen eines zweiten Platzes übrigens dann, wenn ein Gurt auch inklusive Verlängerung nicht geschlossen werden kann. Wer Glück hat, bekommt den Preis des zweiten Platzes zurückerstattet, wenn der Flieger nicht ausgebucht war."

Und weil ich eben GENAU DIESEN Ärger vermeiden wollte, habe ich zwei Tickets gekauft - und werde jetzt dafür bestraft :(

Oh - ich wusste gar nicht nicht, dass man ab einem BMI von 40+ tatsächlich einen Behindertenstatus bekommen kann - GdB 100, Merkzeichen G, aG und B habe ich allerdings sowieso.

Ganz lieben Dank auch für die Info über das Handgepäck - ich habe mich nämlich schon gefragt, ab die abnehmbaren Teile des Rollis auf das Gewicht des Handgepäcks angerechnet werden ;)

Dass ich einen Rolli fahre, hatte ich bei der Buchung noch gar nicht angegeben, da ich den Rolli neu und deshalb auch die Daten noch nicht hatte und es bei BA heißt, damit hätte man bis zu 48 Stunden vor dem Flug Zeit.
Ich verstehe allerdings auch nicht so richtig, was das für einen Einfluss auf die BREITE des Sitzplatzes haben soll ?

Auch habe ich jetzt das Problem, dass offensichtlich alle Tickets für Hin- und Rückflug storniert wurden (als 6 Stück insgesamt) und die Dame am Telefon sagte, dass ich auch das Geld dafür nicht erstattet bekommen soll