Muss mal Frust ablassen
Vor genau 115 Tagen am 9.10.habe ich meine Antragsmappe bei der DAK abgegeben. Sie wurde nach 3 Tagen zum Hauseigenen MDK nach Düsseldorf weiter gereicht. Dieser war wohl ein wenig überfordert damit und reichte meinen Antrag bzw. Mappe am 18.11. nach Aachen zum MDK weiter.
Soweit so gut. Habe bei meinen Anrufen immer wieder zu hören bekommen das der MDK in Aachen noch Unterlagen haben möchte die aber in der Mappe schon vorhanden sind. Also hat meine SB nicht auf diese Forderungen reagiert. Warum auch, war ja alles komplett.
Nun war ich am 12. Januar persönlich bei meiner KK und habe mit der SB zusammen bei dem Leistungszentrum der KK angerufen um noch einmal nach zu fragen wie der Stand der Dinge nun sei. Da wurde uns wieder mitgeteilt das der MDK noch Unterlagen haben möchte w.z.B. Gutachten von Psychologen, SHG Bescheinigung, Ernährungstagebuch und Gutachten vom AC. Wir wieder geantwortet das alles in meiner Mappe ist und wieso nun diese Sachen wieder neu. Diese Aussage wurde dann dem MDK gefaxt.
Am 26. Januar habe ich noch einmal bei der DAK angerufen um nach zu fragen was nun sei und was erfahre ich dort von einem ganz anderen Mitarbeiter? So wie es ausschaut wurde meine Mappe vom MDK in Düsseldorf auseinander gepflügt und nur halb nach Aachen weiter geleitet. Somit waren die Forderungen berechtigt!!!
Jetzt wurde noch einmal meine Mappe KOMPLETT nach Aachen geschickt und ich kann weiter warten und warten. Mir wurde sofort, als ich das erfahren habe mitgeteilt, das es noch eine Weile dauert wird, weil in Aachen NUR eine Ärztin sitzt die sich mit Adipositas auskennt und ihr Schreibtisch voll mit Anträgen sei.
Darf so etwas passieren? Jetzt schaut es doch bei der MDK Ärztin so aus, als wenn ICH eine nicht vollständige Mappe abgegeben hätte.
Ich bin nicht nur sauer sondern richtig enttäuscht. Vor allem auch auf meine SB, sie hätte doch mal nachfragen können wieso noch Unterlagen benötigt werden. Oder sehe ich es falsch?

Danke fürs lesen, musste wirklich mal Luft machen.

@ Angela
Danke fürs Daumendrücken, lieb von Dir. Ich werde mir Deine Daumen ausdrucken und bei Frust vor die Nase halten das hilft mir dann bestimmt ;):

@ Martina
Auch Dir vielen Dank für Deine Daumen. Es ist wirklich nervig und grau bin ich auch geworden. Aber zum Glück gibt es hier das Forum

@ Karla
Stimmt, besser hier Luft ablassen als bei der KK das habe ich mir schon oft gedacht. Nur bisher war mein armer Mann das Ventil, oder ich habe mich an meinem Haushalt gerächt. Soviel wie ich die letzte Zeit geputzt habe...oh oh.Schön das es Dich gibt, Du hast für jeden immer die richtigen Worte...danke

liebe Eifelperle (hast Du Deinen Namen durch die Liebe zur Eifel?)

Lieb von Dir das Du mir die Anschrift mitgeteilt hast, aber meinst Du wirklich ich soll da mal anrufen? Ist das nicht zu aufdringlich oder sogar unverschämt? Ich bin mir wirklich nicht sicher ob das gut ist???
Vielleicht warte ich doch erst einmal noch ab. Auf jeden Fall werde ich am Dienstag mit meiner SHG Leitung darüber sprechen, denn sie hat bestimmt Erfahrungen damit....hoffe ich zumindest.
Oder ich bekomme hier noch ein paar Anregungen
Wie weit bist Du mit Deinem Antrag?

Angela

Du, ich habe bis jetzt fast wöchentlich bei meiner KK angerufen und mir wurde immer das Gleiche gesagt. Bis ich nun erfahren habe, das einige Unterlagen "nicht vorhanden" waren. Weißt Du, jetzt möchte ich nicht so gerne mit meiner SB sprechen, denn es kann sein das ich ihr ein paar Takte sage und das hat dann vielleicht negative Auswirkungen. Werde diese Woche noch abwarten und dann muss ich mir etwas überlegen
Ich möchte Dir gleich doppelt gratulieren....einmal zur tollen Abnahme und dann zu Deinem sehr hübschen Foto

Hallo Christa

Du bist bei der DAK in Bergisch Gladbach und ich in Erkelenz, leider arbeiten die nicht zusammen. Aber ich weiß das der MDK in Bergisch Gladbach sehr gut sein soll.
Also warten wir gemeinsam? Was anderes bleibt uns auch leider nicht übrig

Angela

Der Sachbearbeiter vom Leistungszentrum meiner KK hat es gesagt. Er hat persönlich mit dem MDK gesprochen nachdem ich ihm wohl zu sehr auf den Zeiger gegangen bin. Daraufhin wurde ihm mitgeteilt das Unterlagen fehlen und da meine SB ALLE Unterlagen die in meiner Mappe waren, eingescannt hatte, konnten sie daran sehen was genau fehlt. Nur hätte es schon viel früher kontrolliert werden sollen. Somit habe ich sehr lange umsonst gewartet.

Hallo Eifelperlchen

Ich drücke Dir für morgen die Daumen. Mensch Du hast einen Mut
Gehst Du dann so einfach durch und fragst nach wie der Stand der Dinge ist?
Gib mir doch bitte per PN Nachricht. Vielleicht sollte ich es mir auch mal überlegen. Zumal ich nächste Woche Urlaub habe und die Zeit dafür da wäre
TOI TOI TOI